こうちゃん農園

ご利用ガイド

  • こうちゃん農園からのお願い

    当園は家族経営の小さな農家です。クリは収穫、洗浄などが秋のいっときに農作業が集中します。また、丹波栗の高品質を保つために基本手作業での選別をおこなっております。ですので、繁忙期には本来そうすればよいであろう、みなさんに丁寧なご対応をする時間や、食事や寝る時間も十分に取れないのが実情です。そういったわけですので、お電話やメールでのお問合せには基本ご対応できかねますことをどうぞご了承下さい。(もしご対応を頑張ってしまうと家族のだれかが倒れてしまい、美味しい栗をみなさんのお手元にお届けすることができなくなってしまいます。)

  • お支払いについて

    クロネコwebコレクト(クレジットカード決済):ヤマト運輸によるクレジットカード決済(オンラインのみ)です。各種クレジットカードが利用できます。クロネコ代引き:クロネコのヤマト運輸による代金引換配達です。
    ◆代引き手数料 商品代金9,999円まで 324円 10,000円以上 432円

  • 送料について

    発送地域によって配送料金が異なります。商品ご注文時に送料をご確認ください。
    ※商品代金5,700円(税抜)以上送料無料サービスの場合は上記無料となります。
    (ただし沖縄、北海道を除く)
    沖縄、北海道向けの送品で5,700円以上購入の際は、沖縄400円、北海道700円の割引送料が適用されます。
    今般、運送会社料金大幅引き上げのため、地域別の送料負担をいただいております。大変恐れ入りますが、どうぞご理解のほどお願いいたします。

  • 商品のお届けについて

    最善の熟成状態での発送をするため配達日の指定は原則として承っておりませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
こうちゃん農園の丹波栗
運営統括責任者名
戸堂 耕造
住所
兵庫県丹波市春日町小多利(農園)
商品代金以外の
料金の説明
関西・愛知三重岐阜静岡・北陸・中国・四国 600円 
関東・甲信越・九州 700円 
山形・宮城・福島  800円  
青森・秋田・岩手  900円 
沖縄   1000円
北海道  1200円

※商品代金5,700円(税抜)以上送料無料サービスの場合は上記無料となります(ただし沖縄、北海道を除く)。

※沖縄、北海道向けの送品のお客様へ(地域限定)
5,700円以上購入の際は、送料無料ではなく沖縄400円、北海道700円の割引送料が適用されます。(カートでの自動計算ではシステム上反映されておりません。沖縄、北海道向けの発送ご希望のお客様につきましては、ご了解のほどお願い申し上げます。)
申込有効期限
発注後のお客様都合による注文のキャンセルは、お受けできません。
不良品
生鮮果物のため、返品はご遠慮下さいますようお願いします。
引渡し時期
注文後、3日以内に発送します。

ただし、天候や実際の収穫状況により若干日数を要する場合がございます。
現在、発送業務簡素化のため、配達日の指定は承っておりません。

お支払い方法
◆クロネコ代金引換 (代引き手数料 商品代金9,999円まで 324円 10,000円以上 432円)

◆クロネコwebコレクト(クレジットカード決済(オンラインのみ))
  ※ クレジットカード決済を選択された場合、ヤマト運輸の運営するクロネコweb決済のページに画面が飛びます。まれに、決済手続き途中に入力を中断されてしまい、商品をお送りできない方がいらっしゃいます。決済完了するまで、「根気強く」ご入力お願いします。


お支払い期限
◆代引きを選択の方は、商品到着時にお支払い下さい。
返品期限
万一「商品違い」「数量違い」などがございましたら、商品到着後2日以内にご連絡下さい。当園責任による不良品と判断した場合、送料当園負担にて良品と交換させていただきます。
公開メールアドレス
shop@kohchan-farm.shop-pro.jp
園主ブログURL
https://chestnutfarming.info/
こうちゃん農園の丹波栗
丹波栗は1000年以上前から 日本人に愛されている丹波 地方が誇る地方特産品です。 当園のクリは、根っからの 栗好き家族がとことん味に こだわって育てております。 寒暖差の大きい丹波の気候と 丹精を込めた愛情に育まれた 本物の"逸品"でございます。 どうぞ皆様本物の秋の味覚 をご賞味下さいませ。
園主 敬白